Obchodní podmínky
Naposledy aktualizováno: 9. září 2026
Tyto podmínky upravují používání služby Stokee Inventory, kterou poskytuje společnost MASHED Software Solutions GmbH, Kasernstraße 30b, AT-8010 Graz, Rakousko („my“).
Stokee Inventory je určeno firmám a osobám samostatně výdělečně činným k použití v rámci jejich podnikání. Není určeno spotřebitelům; registrací potvrzujete, že jednáte jako podnikatel.
1. Služba
Stokee Inventory je webová aplikace pro vedení registru vybavení, které vaše organizace vlastní a opakovaně používá: evidence majetku, kategorií, lokalit a stavu, tisk QR štítků, výdej a příjem, inventury a — pokud se tak rozhodnete — rezervace vybavení na zakázky a přiřazování štábu.
Službu poskytujeme jako software as a service. Hardware, štítky, skenery ani poradenství nejsou součástí, pokud není dohodnuto jinak.
2. Účty a organizace
K používání si vytvoříte účet a patříte do organizace. Smluvní stranou je organizace; jednotliví uživatelé jednají jejím jménem.
Kdo organizaci spravuje, odpovídá za to, koho pozve, jakou roli mu přidělí a za odstranění osob, které již nemají mít přístup. Role určují, co může uživatel vidět a dělat, a spoléháme na to, že je organizace udržuje aktuální.
Odpovídáte za bezpečnost svých přihlašovacích údajů a za činnost pod vaším účtem. Máte-li podezření na zneužití, neprodleně nás informujte.
3. Tarify, limity a ceny
Všechny funkce jsou dostupné v každém tarifu. Tarify se liší jen tím, kolik můžete evidovat; žádný tarif se neúčtuje za uživatele — přidání dalších lidí cenu nikdy nezvýší.
- Free — 0 €. Až 100 kusů majetku, 3 uživatelé a 20 aktivních nebo nadcházejících zakázek.
- Pro — 29 € měsíčně. Až 1 000 kusů majetku, neomezení uživatelé a zakázky.
- Enterprise — od 199 € měsíčně, sjednáno individuálně. Neomezené používání.
- Lokality jsou neomezené v každém tarifu.
Co se stane při dosažení limitu
Když vaše organizace dosáhne limitu, vše, co už na účtu je, zůstává plně použitelné. Jen nemůžete přidávat nové položky toho druhu, který limit dosáhl, dokud nepřejdete výš nebo neuvolníte kapacitu. Nic se neskrývá, nezamyká ani nemaže.
Hromadný import se chová stejně: naplní zbývající kapacitu a nahlásí, co přeskočil.
Ceny
Ceny jsou v eurech bez DPH, která se připočte, pokud se uplatní. Částka u tarifu Enterprise je východiskem pro cenovou nabídku, nikoli pevnou sazbou. Ceny pro budoucí zúčtovací období můžeme změnit; oznámíme to s přiměřeným předstihem.
4. Fakturace a zrušení
Placené tarify se fakturují měsíčně předem a automaticky se obnovují až do zrušení. Platby zpracovává Stripe; předplacením přijímáte i jeho podmínky pro samotnou platbu.
Zrušit můžete kdykoli. Zrušení nabývá účinnosti na konci již zaplaceného období — do té doby tarif zůstává aktivní a započaté měsíce nevracíme.
Po skončení placeného tarifu se organizace vrátí na tarif Free. Vaše údaje zůstávají. Pokud jste nad limity tarifu Free, stávající záznamy zůstávají plně použitelné a blokováno je pouze přidávání nových.
Pokud platba selže, můžeme placený tarif po upozornění a přiměřené lhůtě k nápravě pozastavit.
5. Vaše údaje
Obsah, který do Stokee Inventory vložíte — záznamy o majetku, lokality, zákazníci, zakázky, fotografie a vše ostatní — zůstává váš. Nenárokujeme si k němu vlastnictví a používáme jej výhradně k poskytování služby.
Pokud tento obsah obsahuje osobní údaje, správcem je vaše organizace a my jednáme jako zpracovatel podle vašich pokynů. Naše Zásady ochrany osobních údajů popisují, co zpracováváme a kdo jsou naši zpracovatelé; smlouvu o zpracování údajů poskytneme na požádání.
Odpovídáte za to, že máte právo nahrát to, co nahráváte, a že do systému nevkládáte více osobních údajů, než váš inventář skutečně potřebuje. Platí to zejména pro fotografie a pro soubory předané importu s AI.
Dokud je váš účet aktivní, můžete si údaje exportovat. Při zrušení účtu je na požádání předáme nebo smažeme.
Import s pomocí AI
Pokud použijete import s AI, obsah nahraného souboru se ke zpracování přenese společnosti Anthropic, PBC ve Spojených státech. Děje se tak na váš pokyn a pouze při použití této funkce.
AI váš soubor přečte a upraví; může sloupec nebo hodnotu vyhodnotit nesprávně. Nic nevznikne, dokud návrh importu nezkontrolujete a nepotvrdíte, a dokončený import lze vrátit jako celek. Kontrola před potvrzením je na vás.
6. Přijatelné používání
Při používání služby se zavazujete, že nebudete:
- porušovat platné právo ani práva jiných osob
- nahrávat škodlivý kód ani se pokoušet získat přístup k údajům jiné organizace
- testovat bezpečnost či zátěž, ani zasahovat do služby nebo její infrastruktury bez našeho písemného souhlasu
- dále prodávat službu ani ji poskytovat třetím stranám jako vlastní, pokud jsme se nedohodli písemně
- ukládat údaje, pro které služba zjevně není určena, například zvláštní kategorie osobních údajů podle čl. 9 GDPR
7. Dostupnost a podpora
Usilujeme o dostupnost služby a rychlé odstraňování chyb, neslibujeme však nepřerušovaný provoz. Údržba, výpadky třetích stran a okolnosti mimo naši kontrolu mohou provoz přerušit.
Dohoda o úrovni služeb platí jen tehdy, byla-li zvlášť písemně sjednána — zpravidla v rámci tarifu Enterprise. Podpora pro Free a Pro probíhá e-mailem na contact@stokee.net během rakouských pracovních dnů.
8. Změny služby
Produkt aktivně vyvíjíme: funkce přidáváme, měníme a občas rušíme. Klíčový rozsah placeného tarifu během zaplaceného období podstatně neomezíme bez předchozího oznámení.
Tyto podmínky můžeme změnit, například při změně služby nebo právních předpisů. Podstatné změny oznámíme s přiměřeným předstihem. Pokud s nimi nesouhlasíte, můžete před jejich účinností předplatné zrušit.
9. Trvání a ukončení
Smlouva trvá, dokud má vaše organizace účet. Ukončit ji může kterákoli strana: vy zrušením a uzavřením účtu, my výpovědí s přiměřenou lhůtou.
Při závažném porušení těchto podmínek — například protiprávním používání nebo pokusu o přístup k údajům jiné organizace — můžeme účet okamžitě pozastavit nebo zrušit.
Po ukončení vaše údaje na požádání smažeme nebo předáme, s výjimkou případů, kdy je musíme uchovat ze zákona, například faktury.
10. Záruky a odpovědnost
Službu poskytujeme s přiměřenou odborností a péčí, nikoli však jako bezchybnou. Zákonná práva z odpovědnosti za vady podle rakouského práva zůstávají nedotčena.
Za škodu způsobenou úmyslně nebo hrubou nedbalostí a za újmu na životě, těle či zdraví odpovídáme neomezeně. Při lehké nedbalosti odpovídáme jen za porušení povinnosti podstatné pro smlouvu, a to do výše typicky předvídatelné škody u smluv tohoto druhu, v každém případě omezené částkou, kterou vaše organizace uhradila během dvanácti měsíců před událostí.
Neodpovídáme za ztrátu údajů, plyne-li z toho, že si nedržíte vlastní kopie obsahu, jehož ztrátu si nemůžete dovolit, ani za nepřímé a následné škody, jako je ušlý zisk.
Protože se tyto podmínky týkají podnikatelského používání, ustanovení na ochranu spotřebitele se neuplatní.
11. Mlčenlivost
Obě strany budou zachovávat mlčenlivost o neveřejných informacích druhé strany a použijí je pouze pro účely této smlouvy. Netýká se to informací, které jsou již veřejné, byly vyvinuty nezávisle nebo se musí zpřístupnit ze zákona.
12. Rozhodné právo a soudní příslušnost
Uplatní se rakouské právo s vyloučením jeho kolizních norem a Úmluvy OSN o smlouvách o mezinárodní koupi zboží.
Pro spory z této smlouvy je výlučně příslušný věcně příslušný soud pro Graz, Rakousko, pokud je taková dohoda o příslušnosti přípustná.
13. Kontakt
MASHED Software Solutions GmbH, Kasernstraße 30b, AT-8010 Graz, Rakousko. E-mail: contact@stokee.net. Další údaje o společnosti najdete v tiráži.