Allgemeine Geschäftsbedingungen
Zuletzt aktualisiert: 9. September 2026
Diese Bedingungen regeln die Nutzung von Stokee Inventory, bereitgestellt von der MASHED Software Solutions GmbH, Kasernstraße 30b, AT-8010 Graz, Österreich („wir“).
Stokee Inventory richtet sich an Unternehmen und Selbstständige zur Nutzung im Rahmen ihrer geschäftlichen Tätigkeit. Es ist nicht für Verbraucherinnen und Verbraucher bestimmt; mit der Registrierung bestätigen Sie, als Unternehmer zu handeln.
1. Der Dienst
Stokee Inventory ist eine Webanwendung zur Führung eines Verzeichnisses der Ausrüstung, die Ihre Organisation besitzt und wiederverwendet: Erfassung von Assets, Kategorien, Standorten und Zustand, Druck von QR-Etiketten, Ausgabe und Rücknahme, Inventuren sowie — sofern Sie das nutzen möchten — die Reservierung von Equipment für Jobs und die Einteilung der Crew.
Wir stellen den Dienst als Software as a Service bereit. Hardware, Etiketten, Scanner oder Beratungsleistungen sind nicht enthalten, sofern nicht gesondert vereinbart.
2. Konten und Organisationen
Zur Nutzung legen Sie ein Konto an und gehören einer Organisation an. Vertragspartner ist die Organisation; einzelne Nutzerinnen und Nutzer handeln in deren Namen.
Wer eine Organisation verwaltet, verantwortet, wen er einlädt, welche Rolle er vergibt und dass Personen ohne weitere Berechtigung entfernt werden. Rollen bestimmen, was jemand sehen und tun kann; wir verlassen uns darauf, dass die Organisation sie aktuell hält.
Sie sind für die Sicherheit Ihrer Zugangsdaten und für Aktivitäten unter Ihrem Konto verantwortlich. Bitte informieren Sie uns umgehend, wenn Sie einen Missbrauch vermuten.
3. Tarife, Grenzen und Preise
Alle Funktionen sind in jedem Tarif enthalten. Die Tarife unterscheiden sich nur darin, wie viel Sie verwalten dürfen; kein Tarif wird pro Nutzer abgerechnet — zusätzliche Personen erhöhen den Preis nie.
- Free — 0 €. Bis zu 100 Assets, 3 Nutzer und 20 aktive oder bevorstehende Jobs.
- Pro — 29 € pro Monat. Bis zu 1.000 Assets, unbegrenzte Nutzer und Jobs.
- Enterprise — ab 199 € pro Monat, individuell vereinbart. Unbegrenzte Nutzung.
- Standorte sind in jedem Tarif unbegrenzt.
Was beim Erreichen einer Grenze passiert
Erreicht Ihre Organisation eine Grenze, bleibt alles Vorhandene voll nutzbar. Sie können lediglich keine neuen Einträge jener Art mehr anlegen, deren Grenze erreicht ist, bis Sie upgraden oder Kapazität freimachen. Nichts wird ausgeblendet, gesperrt oder gelöscht.
Ein Massenimport verhält sich ebenso: Er füllt bis zur verbleibenden Kapazität auf und meldet, was übersprungen wurde.
Preise
Preise verstehen sich in Euro zuzüglich der gegebenenfalls anfallenden Umsatzsteuer. Der Enterprise-Betrag ist ein Ausgangswert für ein Angebot, kein Fixpreis. Preise künftiger Abrechnungszeiträume können wir ändern; wir kündigen dies rechtzeitig an.
4. Abrechnung und Kündigung
Kostenpflichtige Tarife werden monatlich im Voraus abgerechnet und verlängern sich automatisch bis zur Kündigung. Die Zahlungsabwicklung erfolgt über Stripe; mit dem Abschluss akzeptieren Sie insoweit auch deren Bedingungen für den Zahlungsvorgang.
Sie können jederzeit kündigen. Die Kündigung wirkt zum Ende des bereits bezahlten Abrechnungszeitraums — bis dahin bleibt der Tarif aktiv; angebrochene Monate erstatten wir nicht.
Endet ein kostenpflichtiger Tarif, fällt die Organisation auf den Free-Tarif zurück. Ihre Daten bleiben erhalten. Liegen Sie dann über den Free-Grenzen, bleiben bestehende Datensätze voll nutzbar; nur Neuanlagen sind gesperrt.
Scheitert eine Zahlung, können wir den kostenpflichtigen Tarif nach Benachrichtigung und angemessener Frist zur Behebung aussetzen.
5. Ihre Daten
Die Inhalte, die Sie in Stokee Inventory einbringen — Assets, Standorte, Kunden, Jobs, Fotos und alles Weitere — bleiben Ihre. Wir beanspruchen daran kein Eigentum und nutzen sie ausschließlich, um Ihnen den Dienst bereitzustellen.
Soweit diese Inhalte personenbezogene Daten enthalten, ist Ihre Organisation Verantwortliche und wir handeln als Auftragsverarbeiter nach Ihren Weisungen. Unsere Datenschutzerklärung beschreibt die Verarbeitung und unsere Auftragsverarbeiter; einen Auftragsverarbeitungsvertrag stellen wir auf Anfrage bereit.
Sie stellen sicher, dass Sie zur Einbringung der Inhalte berechtigt sind und nicht mehr personenbezogene Daten erfassen, als Ihr Inventar tatsächlich erfordert. Das gilt besonders für Fotos und für Dateien, die Sie dem KI-Import übergeben.
Solange Ihr Konto aktiv ist, können Sie Ihre Daten exportieren. Bei Kontoschließung geben wir sie auf Wunsch heraus oder löschen sie.
Der KI-Import
Nutzen Sie den KI-Import, wird der Inhalt der hochgeladenen Datei zur Verarbeitung an die Anthropic, PBC in den Vereinigten Staaten übermittelt. Das geschieht auf Ihre Veranlassung und nur bei Nutzung dieser Funktion.
Die KI liest und bereinigt Ihre Datei; sie kann eine Spalte oder einen Wert falsch deuten. Es entsteht nichts, bevor Sie den Importvorschlag geprüft und bestätigt haben, und ein abgeschlossener Import lässt sich als Ganzes rückgängig machen. Die Prüfung vor der Bestätigung liegt bei Ihnen.
6. Zulässige Nutzung
Bei der Nutzung des Dienstes verpflichten Sie sich, Folgendes zu unterlassen:
- Verstöße gegen geltendes Recht oder gegen Rechte Dritter
- das Hochladen von Schadcode oder Versuche, auf Daten einer anderen Organisation zuzugreifen
- Sicherheits- oder Lasttests bzw. Eingriffe in den Dienst oder dessen Infrastruktur ohne unsere schriftliche Zustimmung
- den Weiterverkauf oder die Bereitstellung des Dienstes an Dritte als eigene Leistung, sofern nicht schriftlich vereinbart
- die Speicherung von Daten, für die der Dienst offensichtlich nicht vorgesehen ist, etwa besondere Kategorien personenbezogener Daten nach Art. 9 DSGVO
7. Verfügbarkeit und Support
Wir bemühen uns um Verfügbarkeit und zügige Fehlerbehebung, sagen aber keine unterbrechungsfreie Nutzung zu. Wartung, Ausfälle Dritter und Umstände außerhalb unseres Einflussbereichs können den Betrieb unterbrechen.
Ein Service-Level-Agreement gilt nur, wenn es gesondert schriftlich vereinbart wurde — üblicherweise im Rahmen einer Enterprise-Vereinbarung. Support für Free und Pro erfolgt per E-Mail an contact@stokee.net an österreichischen Werktagen.
8. Änderungen des Dienstes
Das Produkt wird aktiv weiterentwickelt: Wir ergänzen, ändern und stellen gelegentlich Funktionen ein. Den Kernfunktionsumfang eines kostenpflichtigen Tarifs schränken wir während eines bezahlten Zeitraums nicht wesentlich ohne vorherige Information ein.
Wir können diese Bedingungen ändern, etwa wenn sich der Dienst oder die Rechtslage ändert. Wesentliche Änderungen kündigen wir rechtzeitig an. Sind Sie nicht einverstanden, können Sie vor Wirksamwerden kündigen.
9. Laufzeit und Beendigung
Der Vertrag läuft, solange Ihre Organisation ein Konto hat. Beide Seiten können ordentlich beenden: Sie durch Kündigung und Schließung des Kontos, wir durch Kündigung mit angemessener Frist.
Bei schwerwiegenden Verstößen gegen diese Bedingungen — etwa rechtswidriger Nutzung oder dem Versuch, auf Daten einer anderen Organisation zuzugreifen — können wir ein Konto sofort sperren oder beenden.
Nach Beendigung löschen oder übergeben wir Ihre Daten auf Wunsch, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen, etwa bei Rechnungen.
10. Gewährleistung und Haftung
Der Dienst wird mit angemessener Sorgfalt erbracht, jedoch nicht als fehlerfrei zugesagt. Gesetzliche Gewährleistungsrechte nach österreichischem Recht bleiben unberührt.
Für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie für Schäden an Leben, Körper oder Gesundheit haften wir unbeschränkt. Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur für die Verletzung einer vertragswesentlichen Pflicht und der Höhe nach begrenzt auf den bei Verträgen dieser Art typischerweise vorhersehbaren Schaden, jedenfalls begrenzt auf die von Ihrer Organisation in den zwölf Monaten vor dem Ereignis gezahlten Entgelte.
Für Datenverlust haften wir nicht, soweit er darauf beruht, dass Sie von Inhalten, deren Verlust Sie sich nicht leisten können, keine eigenen Kopien vorhalten; ebenso wenig für mittelbare Schäden und Folgeschäden wie entgangenen Gewinn.
Da diese Bedingungen die unternehmerische Nutzung betreffen, finden verbraucherschutzrechtliche Bestimmungen keine Anwendung.
11. Vertraulichkeit
Beide Seiten behandeln nicht öffentliche Informationen der jeweils anderen vertraulich und nutzen sie nur für die Zwecke dieses Vertrags. Ausgenommen sind Informationen, die bereits öffentlich sind, unabhängig entwickelt wurden oder gesetzlich offenzulegen sind.
12. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss seiner Kollisionsnormen und des UN-Kaufrechts.
Für Streitigkeiten aus diesem Vertrag ist das für Graz, Österreich sachlich zuständige Gericht ausschließlich zuständig, soweit eine solche Gerichtsstandsvereinbarung zulässig ist.
13. Kontakt
MASHED Software Solutions GmbH, Kasernstraße 30b, AT-8010 Graz, Österreich. E-Mail: contact@stokee.net. Weitere Unternehmensangaben finden Sie im Impressum.