Zásady ochrany osobných údajov
Naposledy aktualizované: 9. septembra 2026
My, spoločnosť MASHED Software Solutions GmbH, berieme ochranu vašich osobných údajov vážne. Tieto zásady vysvetľujú, aké údaje spracúvame, prečo, na akom právnom základe a komu ich poskytujeme.
Vzťahujú sa na dve veci: na túto webovú stránku a na aplikáciu Stokee Inventory na adrese inventory.stokee.net. Ak sa niektorá časť týka len jednej z nich, je to uvedené.
1. Kto je prevádzkovateľom
Prevádzkovateľom pri tu opísanom spracúvaní je:
- MASHED Software Solutions GmbH
- Kasernstraße 30b, AT-8010 Graz, Rakúsko
- Zastúpená: Manuel Penaloza
- E-mail: contact@stokee.net
- Telefón: +43 681 10526513
2. Spracúvanie na tejto webovej stránke
Serverové záznamy
Náš poskytovateľ hostingu, spoločnosť Vercel Inc., pri načítaní stránky zaznamenáva technické údaje — IP adresu, typ prehliadača a zariadenia, odkazujúcu stránku a čas prístupu. Používame ich na udržanie dostupnosti a bezpečnosti stránky. Právny základ: čl. 6 ods. 1 písm. f GDPR (oprávnený záujem na bezpečnej prevádzke).
Analytika
Používame Google Tag Manager, aby sme rozumeli, ako sa návštevníci po stránke pohybujú a ktoré časti produkt skutočne vysvetľujú. Zaznamenať sa môžu zobrazenia stránok, kliknutia a cesty navigáciou. Analytika sa načíta až po vašom súhlase a ten môžete kedykoľvek odvolať. Právny základ: čl. 6 ods. 1 písm. a GDPR (súhlas).
Žiadosti o demo
Ak požiadate o demo, spracúvame meno, e-mailovú adresu, firmu a správu, ktoré uvediete. Použijeme ich výhradne na odpoveď a prípadné dohodnutie termínu. Doručenie na contact@stokee.net zabezpečuje spoločnosť Mailgun Technologies, Inc. Právny základ: čl. 6 ods. 1 písm. b GDPR (opatrenia pred uzavretím zmluvy na vašu žiadosť).
Ochrana pred spamom
Formulár je chránený službou Google reCAPTCHA v3, ktorá vyhodnocuje spôsob jeho používania, aby odlíšila ľudí od botov. Pritom sa spoločnosti Google odosielajú technické údaje vrátane vašej IP adresy. Právny základ: čl. 6 ods. 1 písm. f GDPR (oprávnený záujem na predchádzaní zneužitiu).
Nastavenia zobrazenia
Vaša voľba jazyka a svetlého či tmavého režimu sa ukladá vo vašom prehliadači, aby si ich stránka pamätala. Neodosielajú sa nám a neslúžia na vašu identifikáciu.
3. Spracúvanie v aplikácii Stokee Inventory
Aplikácia je nástroj, ktorý používa váš zamestnávateľ alebo organizácia. Spravidla o obsahu rozhoduje ona a je pre tento obsah prevádzkovateľom; my ho spracúvame v jej mene na základe zmluvy o spracúvaní údajov.
Údaje o konte a organizácii
Na vytvorenie konta spracúvame e-mailovú adresu, meno, zvolený jazyk, vašu rolu v organizácii a — pri prihlásení heslom — jeho bezpečne hašovanú podobu. Prihlásiť sa môžete aj cez Google; v takom prípade nám Google potvrdí vašu totožnosť a získame vašu e-mailovú adresu a základné profilové údaje. Autentifikácia a ukladanie prebiehajú u spoločnosti Supabase Inc., na infraštruktúre v Európskej únii (Írsko, eu-west-1). Právny základ: čl. 6 ods. 1 písm. b GDPR (plnenie zmluvy).
Obsah inventára
Aplikácia ukladá to, čo do nej vložíte: záznamy o vybavení, kategórie, lokality, zákazníkov, zákazky, priradenia posádky, výdaje a vrátenia, poznámky o stave a históriu aktivity. Časť z toho sú osobné údaje — napríklad ktorý zamestnanec si kedy prevzal konkrétny kus. Právny základ: čl. 6 ods. 1 písm. b a písm. f GDPR.
Fotografie
Fotografie majetku a profilové obrázky sú uložené v Supabase Storage. Upozorňujeme, že tieto súbory sa poskytujú cez URL adresy, ktoré nie sú chránené prístupovými právami: kto adresu pozná alebo uhádne, obrázok otvorí aj bez konta. Nenahrávajte preto fotografie s osobnými či dôvernými informáciami, ktoré nemajú byť dostupné cez odkaz.
Import s pomocou AI
Ak použijete import s AI, obsah nahraného súboru — názvy stĺpcov a hodnoty riadkov — sa prenesie spoločnosti Anthropic, PBC v Spojených štátoch, aby jej model údaje prečítal a upravil. Súbor sa spracuje na vytvorenie návrhu importu, ktorý následne skontrolujete; výsledný majetok ukladáme my, nie Anthropic. Nenahrávajte prosím súbory s osobnými údajmi nad rámec toho, čo váš inventár skutočne potrebuje. Právny základ: čl. 6 ods. 1 písm. b GDPR (plnenie zmluvy na váš pokyn).
Synchronizácia s Google kalendárom
Ak pripojíte účet Google, spracúvame oprávnenie ku kalendáru a údaje o udalostiach potrebné na zosúladenie zákaziek a záznamov v kalendári. Funkcia je voliteľná, štandardne vypnutá a kedykoľvek odpojiteľná. Právny základ: čl. 6 ods. 1 písm. a GDPR (súhlas).
Push notifikácie
Ak povolíte notifikácie, prehliadač nám poskytne odber push správ — adresu koncového bodu a kľúče —, ktorý uložíme, aby sme mohli upozorniť napríklad na omeškané vrátenie. Odvolať to môžete v nastaveniach prehliadača alebo zariadenia. Právny základ: čl. 6 ods. 1 písm. a GDPR (súhlas).
Fakturácia
Pri platených plánoch platbu spracúva spoločnosť Stripe, Inc. Stripe spracúva platobné údaje priamo; my dostávame stav predplatného, plán a fakturačné záznamy, nie celé číslo vašej karty. Právny základ: čl. 6 ods. 1 písm. b a písm. c GDPR (zákonné uchovávanie účtovných dokladov).
Servisné e-maily
E-maily z aplikácie — pozvánky, obnovy hesla, notifikácie — doručuje spoločnosť Mailgun Technologies, Inc.
4. Komu údaje poskytujeme
Osobné údaje nepredávame. Využívame týchto sprostredkovateľov, vždy na základe zmluvy o spracúvaní údajov:
- Vercel Inc. — hosting webovej stránky a aplikácie
- Supabase Inc. — databáza, autentifikácia a úložisko súborov aplikácie, hosťované v Írsku (EÚ)
- Anthropic, PBC — spracovanie súborov odovzdaných funkcii importu pomocou AI
- Google Ireland Ltd. / Google LLC — Tag Manager, reCAPTCHA, prihlásenie cez Google a synchronizácia kalendára
- Mailgun Technologies, Inc. — doručovanie e-mailov
- Stripe, Inc. — spracovanie platieb pri platených plánoch
5. Prenosy mimo EHP
Údaje o vašom konte a inventári sú uložené v Európskej únii (Írsko). Niektorí ďalší poskytovatelia sídlia v Spojených štátoch alebo tam údaje spracúvajú — Anthropic, Google, Mailgun a Stripe. Ak osobné údaje opúšťajú Európsky hospodársky priestor, prenos zabezpečujeme štandardnými zmluvnými doložkami Európskej komisie a prípadne certifikáciou poskytovateľa v rámci EU-US Data Privacy Framework.
Najmä pri importe s AI sa obsah vášho nahraného súboru odosiela poskytovateľovi v Spojených štátoch. Ak to pre konkrétny súbor nie je prijateľné, tento import naň nepoužívajte — majetok sa dá kedykoľvek zadať aj ručne.
6. Ako dlho údaje uchovávame
- Žiadosti o demo: počas trvania kontaktu a až dva roky po ňom, aby sme sa mohli zmysluplne ozvať.
- Údaje o konte a inventári: kým má vaša organizácia konto; pri jeho zrušení na požiadanie vymažeme alebo odovzdáme.
- Súbory odovzdané importu s AI: slúžia na vytvorenie návrhu importu; pôvodný súbor po spracovaní neuchovávame.
- Faktúry a účtovné doklady: sedem rokov, ako vyžaduje rakúske právo.
- Serverové záznamy: krátkodobo, na bezpečnostné a diagnostické účely.
7. Vaše práva
Podľa GDPR máte právo na prístup k údajom, na opravu nesprávnych údajov, na vymazanie, na obmedzenie spracúvania a na prenosnosť, a môžete namietať proti spracúvaniu založenému na oprávnených záujmoch. Ak spracúvanie stojí na súhlase, môžete ho kedykoľvek odvolať s účinkom do budúcnosti.
Ak sa údaje nachádzajú v konte niektorej organizácie v Stokee Inventory, prevádzkovateľom je spravidla táto organizácia — vašu žiadosť jej odovzdáme a pomôžeme s jej vybavením.
Práva si uplatníte na adrese contact@stokee.net. Máte tiež právo podať sťažnosť dozornému orgánu; v Rakúsku je ním Datenschutzbehörde (Barichgasse 40 – 42, 1030 Viedeň, dsb@dsb.gv.at).
8. Cookies a podobné technológie
Používame to, čo je nevyhnutné na fungovanie stránky a aplikácie — napríklad udržanie prihlásenia a zapamätanie jazyka. Analytické technológie sa nastavia až po vašom súhlase; ten môžete kedykoľvek zmeniť alebo odvolať.
9. Zmeny týchto zásad
Zásady aktualizujeme, keď sa zmení produkt alebo naši sprostredkovatelia. Dátum v úvode vždy uvádza aktuálne znenie.