Obchodné podmienky
Naposledy aktualizované: 9. septembra 2026
Tieto podmienky upravujú používanie služby Stokee Inventory, ktorú poskytuje spoločnosť MASHED Software Solutions GmbH, Kasernstraße 30b, AT-8010 Graz, Rakúsko („my“).
Stokee Inventory je určené firmám a živnostníkom na použitie v rámci ich podnikania. Nie je určené spotrebiteľom; registráciou potvrdzujete, že konáte ako podnikateľ.
1. Služba
Stokee Inventory je webová aplikácia na vedenie registra vybavenia, ktoré vaša organizácia vlastní a opakovane používa: evidencia majetku, kategórií, lokalít a stavu, tlač QR štítkov, výdaj a príjem, inventúry a — ak sa tak rozhodnete — rezervácia vybavenia na zákazky a priraďovanie posádky.
Službu poskytujeme ako software as a service. Hardvér, štítky, skenery ani poradenstvo nie sú súčasťou, pokiaľ nie je dohodnuté inak.
2. Kontá a organizácie
Na používanie si vytvoríte konto a patríte do organizácie. Zmluvnou stranou je organizácia; jednotliví používatelia konajú v jej mene.
Kto organizáciu spravuje, zodpovedá za to, koho pozve, akú rolu mu pridelí a za odstránenie osôb, ktoré už nemajú mať prístup. Role určujú, čo môže používateľ vidieť a robiť, a spoliehame sa na to, že ich organizácia udržiava aktuálne.
Zodpovedáte za bezpečnosť svojich prihlasovacích údajov a za činnosť pod vaším kontom. Ak máte podozrenie na zneužitie, bezodkladne nás informujte.
3. Plány, limity a ceny
Všetky funkcie sú dostupné v každom pláne. Plány sa líšia len tým, koľko môžete evidovať; žiadny plán sa neúčtuje za používateľa — pridanie ďalších ľudí cenu nikdy nezvýši.
- Free — 0 €. Až 100 kusov majetku, 3 používatelia a 20 aktívnych alebo nadchádzajúcich zákaziek.
- Pro — 29 € mesačne. Až 1 000 kusov majetku, neobmedzení používatelia a zákazky.
- Enterprise — od 199 € mesačne, dohodnuté individuálne. Neobmedzené používanie.
- Lokality sú neobmedzené v každom pláne.
Čo sa stane pri dosiahnutí limitu
Keď vaša organizácia dosiahne limit, všetko, čo už v konte je, zostáva plne použiteľné. Len nemôžete pridávať nové položky toho druhu, ktorý limit dosiahol, kým neprejdete vyššie alebo neuvoľníte kapacitu. Nič sa neskrýva, nezamyká ani nemaže.
Hromadný import sa správa rovnako: naplní zvyšnú kapacitu a nahlási, čo preskočil.
Ceny
Ceny sú v eurách bez DPH, ktorá sa pripočíta, ak sa uplatňuje. Suma pri pláne Enterprise je východiskom pre cenovú ponuku, nie pevnou sadzbou. Ceny pre budúce zúčtovacie obdobia môžeme zmeniť; oznámime to s primeraným predstihom.
4. Fakturácia a zrušenie
Platené plány sa fakturujú mesačne vopred a automaticky sa obnovujú až do zrušenia. Platby spracúva Stripe; predplatením prijímate aj jeho podmienky pre samotnú platbu.
Zrušiť môžete kedykoľvek. Zrušenie nadobúda účinnosť na konci už zaplateného obdobia — dovtedy plán zostáva aktívny a začaté mesiace nevraciame.
Po skončení plateného plánu sa organizácia vráti na plán Free. Vaše údaje zostávajú. Ak ste nad limitmi plánu Free, existujúce záznamy zostávajú plne použiteľné a blokované je len pridávanie nových.
Ak platba zlyhá, môžeme platený plán po upozornení a primeranej lehote na nápravu pozastaviť.
5. Vaše údaje
Obsah, ktorý do Stokee Inventory vložíte — záznamy o majetku, lokality, zákazníci, zákazky, fotografie a všetko ostatné — zostáva váš. Nenárokujeme si k nemu vlastníctvo a používame ho výhradne na poskytovanie služby.
Ak tento obsah obsahuje osobné údaje, prevádzkovateľom je vaša organizácia a my konáme ako sprostredkovateľ podľa vašich pokynov. Naše Zásady ochrany osobných údajov opisujú, čo spracúvame a kto sú naši sprostredkovatelia; zmluvu o spracúvaní údajov poskytneme na požiadanie.
Zodpovedáte za to, že máte právo nahrať to, čo nahrávate, a že do systému nevkladáte viac osobných údajov, než váš inventár skutočne potrebuje. Platí to najmä pre fotografie a pre súbory odovzdané importu s AI.
Kým je vaše konto aktívne, môžete si údaje exportovať. Pri zrušení konta ich na požiadanie odovzdáme alebo vymažeme.
Import s pomocou AI
Ak použijete import s AI, obsah nahraného súboru sa na spracovanie prenesie spoločnosti Anthropic, PBC v Spojených štátoch. Deje sa tak na váš pokyn a len pri použití tejto funkcie.
AI váš súbor prečíta a upraví; môže stĺpec alebo hodnotu vyhodnotiť nesprávne. Nič nevznikne, kým návrh importu neskontrolujete a nepotvrdíte, a dokončený import sa dá vrátiť ako celok. Kontrola pred potvrdením je na vás.
6. Prijateľné používanie
Pri používaní služby sa zaväzujete, že nebudete:
- porušovať platné právo ani práva iných osôb
- nahrávať škodlivý kód ani sa pokúšať získať prístup k údajom inej organizácie
- testovať bezpečnosť či záťaž, ani zasahovať do služby alebo jej infraštruktúry bez nášho písomného súhlasu
- ďalej predávať službu ani ju poskytovať tretím stranám ako vlastnú, pokiaľ sme sa nedohodli písomne
- ukladať údaje, na ktoré služba zjavne nie je určená, napríklad osobitné kategórie osobných údajov podľa čl. 9 GDPR
7. Dostupnosť a podpora
Usilujeme sa o dostupnosť služby a rýchle odstraňovanie chýb, neprisľubujeme však neprerušovanú prevádzku. Údržba, výpadky tretích strán a okolnosti mimo našej kontroly môžu prevádzku prerušiť.
Dohoda o úrovni služieb platí len vtedy, ak bola osobitne písomne dojednaná — spravidla v rámci plánu Enterprise. Podpora pre Free a Pro prebieha e-mailom na contact@stokee.net počas rakúskych pracovných dní.
8. Zmeny služby
Produkt aktívne vyvíjame: funkcie pridávame, meníme a občas rušíme. Kľúčový rozsah plateného plánu počas zaplateného obdobia podstatne neobmedzíme bez predchádzajúceho oznámenia.
Tieto podmienky môžeme zmeniť, napríklad pri zmene služby alebo právnych predpisov. Podstatné zmeny oznámime s primeraným predstihom. Ak s nimi nesúhlasíte, môžete pred ich účinnosťou zrušiť predplatné.
9. Trvanie a ukončenie
Zmluva trvá, kým má vaša organizácia konto. Ukončiť ju môže ktorákoľvek strana: vy zrušením a uzavretím konta, my výpoveďou s primeranou lehotou.
Pri závažnom porušení týchto podmienok — napríklad protiprávnom používaní alebo pokuse o prístup k údajom inej organizácie — môžeme konto okamžite pozastaviť alebo zrušiť.
Po ukončení vaše údaje na požiadanie vymažeme alebo odovzdáme, okrem prípadov, keď ich musíme uchovať zo zákona, napríklad faktúry.
10. Záruky a zodpovednosť
Službu poskytujeme s primeranou odbornosťou a starostlivosťou, nie však ako bezchybnú. Zákonné práva zo zodpovednosti za vady podľa rakúskeho práva zostávajú nedotknuté.
Za škodu spôsobenú úmyselne alebo hrubou nedbanlivosťou a za ujmu na živote, tele či zdraví zodpovedáme neobmedzene. Pri ľahkej nedbanlivosti zodpovedáme len za porušenie povinnosti podstatnej pre zmluvu, a to do výšky typicky predvídateľnej škody pri zmluvách tohto druhu, v každom prípade obmedzenej sumou, ktorú vaša organizácia uhradila počas dvanástich mesiacov pred udalosťou.
Nezodpovedáme za stratu údajov, ak vyplýva z toho, že si nedržíte vlastné kópie obsahu, ktorého stratu si nemôžete dovoliť, ani za nepriame a následné škody, ako je ušlý zisk.
Keďže sa tieto podmienky týkajú podnikateľského používania, ustanovenia na ochranu spotrebiteľa sa neuplatňujú.
11. Mlčanlivosť
Obe strany budú zachovávať mlčanlivosť o neverejných informáciách druhej strany a použijú ich len na účely tejto zmluvy. Netýka sa to informácií, ktoré sú už verejné, boli vyvinuté nezávisle alebo sa musia sprístupniť zo zákona.
12. Rozhodné právo a súdna právomoc
Uplatňuje sa rakúske právo s vylúčením jeho kolíznych noriem a Dohovoru OSN o zmluvách o medzinárodnej kúpe tovaru.
Na spory z tejto zmluvy je výlučne príslušný vecne príslušný súd pre Graz, Rakúsko, pokiaľ je takáto dohoda o príslušnosti prípustná.
13. Kontakt
MASHED Software Solutions GmbH, Kasernstraße 30b, AT-8010 Graz, Rakúsko. E-mail: contact@stokee.net. Ďalšie údaje o spoločnosti nájdete v tiráži.